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租车流程

自驾租车预定方式

1. 网站预订:登录www.tianzhao88.com,按网页提示进行预订;
2. 电话预订:致电广州天兆运输有限公司客户服务中心 13688872744,客服人员将为您安排订车;
3. 门店预订:光临广州天兆租车门店,门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆;
4. 手机网站预订:登录www.tianzhao88.com,按网页提示进行预订;

取车流程:

1.携带本人有效身份证,驾驶证,信用卡或(储蓄卡)到预定门店取车。
2.到店后,工作人员为您办理租车合同和验车单。
3.工作人员为您,刷取租车押金和租车费用(由于地区银行原因信用卡只能刷正常消费,不能刷预授权,希望您能谅解!)
4.押金额度,3000--30000不等,根据具体车型来订。

还车流程:

1.到期还车,需提前致电13688872744,告诉工作人员具体还车时间,避免您到店还车,工作人员已下班或出去接车不在门店,耽误您的宝贵时间。谢谢配合!
2.还车后,工作人员为您检验车辆,没有问题的情况下,工作人员退您租车押金(现金或转账)到您指定的本人银行卡上。
3.违章押金,还车后预留2000元的违章押金,没有违章的情况下,10个工作日后会自动转入客户预留的本人银行卡上。如有违章工作人员会提前通知您来处理。

车辆续租流程:

如到期因个人原因,未能还车。请提前致电13688872744 ,办理续租手续。(押金不能抵做租金用)
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您可通过QQ、微信、留言、短信或电话咨询用车事宜,我们将在第一时间处理您的需求!